Términos y Condiciones de Delvux para Compradores de Moda en España

1. Introducción y Aceptación

Al acceder o realizar un pedido en Delvux (delvux.com), usted acepta estos Términos de Servicio. Si no acepta, por favor no use nuestra tienda. Nos dedicamos a la venta de moda, y estos términos rigen su uso.

2. Cuenta del Usuario

Para comprar, debe crear una cuenta o proporcionar información precisa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Notifique inmediatamente a [email protected] sobre cualquier uso no autorizado.

3. Pagos y Procesamiento

Los pagos son manejados por terceros procesadores certificados bajo PCI-DSS. Delvux no almacena números de tarjetas completos. Cualquier disputa de pago se rige por las reglas del método de pago usado. Los métodos disponibles pueden cambiar sin previo aviso.

4. Precios y Envío

Los precios incluyen impuestos según la ley local aplicable. Los costos de envío y las zonas de entrega se muestran durante el checkout y en nuestra página de envío. No fijamos tarifas ni destinos en estos términos.

5. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

Como consumidor en la UE, tiene 14 días para desistir. Delvux ofrece un plazo comercial de 30 días para devoluciones, detallado en nuestra política /shipping. Este plazo es superior al mínimo legal.

6. Garantía Legal de Conformidad

Los productos tienen una garantía legal de 2 años desde la entrega. Si no son conformes, puede solicitar reparación, reemplazo o reembolso, según la ley española y europea.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido (textos, imágenes, logotipos) es propiedad de Delvux o sus licenciantes. No puede copiarlo sin permiso escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Delvux no será responsable por daños indirectos, salvo por dolo o negligencia grave. Los productos se ofrecen 'tal cual' y 'según disponibilidad'. Esta limitación no afecta sus derechos como consumidor.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Para disputas no resueltas, las partes se someten a los juzgados de España. Como alternativa, puede usar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE (ODR).

10. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. La versión actual estará en /terms. Al continuar usando el sitio, acepta los cambios.

11. Contacto

Para preguntas o reclamaciones, escríbanos a: [email protected]